ダイソンHot + Cool→自主回収+メンテナンス

  • 2014.03.20 Thursday
  • 18:46

ダイソンのHot + Coolですが、
相変わらずあまり使っていないので、発火とは無縁な話ですが、
逆に使っていないから違う危険があるかも(ホコリとかたまって)。

それはさておき、基板にショートする可能性があるということで、
無償による自主回収、および、メンテナンス(部品交換?)を行うそうです。

製品に関する大切なお知らせ(2014/3/17付)
AM04およびAM05のリコール専用サイト

まずはリコール専用サイトから対象のロットであるかシリアル番号から検索して、
回収を依頼しましょう。

※回収対象の場合は、回収手続きをしていきますが、
住所の入力が海外式(番地、市町村、県、国順)なので、入力を間違えないようにしましょう。


しかし世界中で100万台とは、安い扇風機より売れていないのかなと感じてしまった。


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ダイソンHot+Coolを買ってみた


追記
登録の封書は来ましたが、いまだに梱包材が届きません。
と思ったら、メールが届きました。

梱包材の発送が遅れている(3週間程度要する)とか

ダイソン 梱包 遅れ


追記140416
リコール申請から丸1ヶ月、ようやく箱が届きました。

ダイソン リコール 梱包

梱包して発送です。

ダイソン リコール 梱包

ちなみに、シールのようなものが添付されていましたが、
日本語の梱包説明には書かれていません。
梱包箱の裏にある梱包手順に使い方が書かれています。

ダイソン リコール 梱包 ダイソン リコール 梱包

とりあえず、箱詰めをして、最後にガムテ代わりというのか、封印の代わりというのか
箱の角に貼り付けます。

ダイソン リコール 梱包


追記140512
修理完了の通知が来ました。
発送してからほぼ1ヶ月ってところでしょうか。

読んでみると、ようやく到着したという内容
???

ダイソン リコール 修理完了


と思った3分後に完了通知です。
4〜6週間かかる修理が3分で完了したそうですw

ダイソン リコール 修理完了

というころで、そろそろ戻ってきそうです。
箱が来てからだいたい1ヶ月はかかるようです。

追記140513
翌13日に修理品が到着しました。

 
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